Обмін та повернення

Покупець може звернутися щодо обміну або повернення товару відповідно до вимог законодавства України.

Строк звернення

Зверніться протягом 14 днів після отримання товару. Збережіть комплектацію, упаковку, товарний вигляд і документи, що підтверджують покупку.

Перевірка при отриманні

Огляньте товар у відділенні перевізника. Якщо є пошкодження або неповна комплектація, зафіксуйте це разом із представником служби доставки.

Як оформити звернення

Зв’яжіться з менеджером за номером, з якого підтверджували замовлення. Повідомте номер телефону покупця, причину звернення та додайте фото за потреби.

Важливо

Умови повернення залежать від стану товару, збереження комплектації та обставин звернення. Витрати на пересилання визначаються після перевірки.